Política de privacidad
Última actualización: 12 de enero de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Boost Ai Fertinex (en adelante, «la Compañía»), con domicilio de contacto en Passeig de Gràcia 115, 48001 Bilbao, España, y correo electrónico [email protected], es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta plataforma digital, en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos Personales Objeto de Tratamiento
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos cuando usted navega por nuestro sitio o interactúa con nuestros servicios:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, prefijo y número de teléfono proporcionados voluntariamente.
- Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, configuración de zona horaria, identificadores de dispositivo e información de interacción web recopilada mediante cookies analíticas y de seguridad.
- Comunicaciones: Registro de consultas, solicitudes de soporte técnico o incidencias enviadas a nuestro equipo de atención.
3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y fundamentos jurídicos:
- Gestión de la relación y habilitación del servicio: Facilitar el acceso a los análisis algorítmicos y conectar al usuario con brókeres colaboradores homologados (Base legal: Ejecución de medidas precontractuales o contractuales, art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones y atención al usuario: Responder a solicitudes de información técnica o comercial (Base legal: Consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD).
- Seguridad del sistema y prevención de fraudes: Supervisar la integridad de los servidores, prevenir accesos no autorizados y proteger la infraestructura tecnológica (Base legal: Interés legítimo de la Compañía, art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir normativas mercantiles y fiscales (Base legal: Cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c RGPD).
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados o mientras persistan obligaciones legales de retención. Concluido dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura e irreversible.
5. Destinatarios y Cesiones de Información
Boost Ai Fertinex no vende ni alquila datos personales a terceros con propósitos publicitarios ajenos a la plataforma. No obstante, los datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de infraestructura tecnológica, servicios en la nube y seguridad informática que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de estricta confidencialidad.
- Entidades financieras y plataformas de corretaje asociadas a las que el usuario solicita ser transferido para operar.
- Organismos judiciales, policiales o reguladores en caso de requerimiento legal preceptivo.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de transferir datos a prestadores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dichas transferencias se efectuarán con las debidas garantías, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
7. Derechos del Usuario (ARCO+)
Usted ostenta en todo momento los derechos conferidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos:
- Acceso: Conocer si estamos tratando sus datos personales y acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines iniciales.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación bajo determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir los datos facilitados en formato estructurado de lectura mecánica.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, remita una solicitud por escrito acreditando su identidad a [email protected]. Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.
8. Seguridad de la Información
Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas avanzadas (cifrado SSL/TLS, cortafuegos perimetrales, controles de acceso restringido) para evitar el acceso ilícito, alteración, pérdida o destrucción indebida de la información bajo nuestra custodia.